Radio

Naast werkzaamheden op het gebied van zorgsystemen (ISO 9001, 14001, VCA etc), voert Isolease ook Risico inventarisaties (RI&E) uit. U kent ze wel. Rapportages die de inventarisatie van arborisico’s weergeven ten einde deze te elimineren waar mogelijk. Veel ondernemers denken nu “o ja, gedoe”. Het is wettelijk verplicht, don’t shoot the messenger!

Enfin, zo werd ik ingeschakeld door een kleinschalig installatiebedrijf, alwaar de arbeidsinspectie op bezoek was geweest en het bedrijf had gewezen op het ontbreken van de wettelijk verplichte RI&E. Er zou een boete volgen tenzij het bedrijf nog binnen een afzienbare termijn aan haar verplichting kon voldoen. Feest der herkenning.

“Er is zo’n (..piep..) langs geweest van de (..piep..) inspectie en nou moet ik een of ander arborapport anders krijg ik een boete, (..piep..). Kunt u dat even regelen?” Klonk het aan de andere kant van de telefoon. Ik maak uiteraard een afspraak en tref een week later een alleraardigste man die zich van geen kwaad bewust lijkt en zich afvraagt of ondernemers nog mogen ondernemen in dit land. Een veel gehoorde frustratie. Ik luister naar zijn vermakelijke verhaal (hij kan het immers maar kwijt zijn, niet waar) en start ondertussen alvast de laptop op. Eigenlijk heb ik altijd veel sympathie voor dergelijke ondernemers.

De inventarisatie verloopt een beetje moeizaam. Niet uit onwelwillendheid, maar laat ik het voorzichtig uitdrukken; uit gebrek aan kennis. U wilt een voorbeeld?

Op de vraag of er tijdens de werkzaamheden wellicht sprake is van hinderlijk geluid of lawaai (gezien eventuele gehoorschade, begrijpt u), antwoordt de man: “Nee, hoor. We zetten de radio altijd wat harder”.

We hebben nog een lange weg te gaan…

	Corine van den Houten
	Corine is founder van “Isolease” en Manus-van-alles. Ze houdt zich voornamelijk bezig met het structureren van bedrijfsprocessen, klanttevredenheid en alles wat met kwaliteit te maken heeft. Ook onderwerpen als “Arbo” en “Milieu” hebben haar onverdeelde aandacht.