Het visitekaartje
Hebt u de volgende situatie wel eens meegemaakt? U ontmoet iemand die een aantrekkelijke kandidaat blijkt te zijn voor uw zaken. Aan het einde van het gesprek vraagt deze persoon: “heeft u een visitekaartje voor me?” U begint te rommelen in uw tas. Er komt van alles uit behalve....!? Dat zal u na deze tips nooit meer overkomen!
Systematische aanpak
Dit mag u natuurlijk nooit overkomen. Vul dus altijd voordat u de deur uitgaat uw voorraad visitekaartjes aan. Stop deze kaartjes op een vaste plek. Voor mannen kan dat bijvoorbeeld de linker broekzak of het linker zakje van hun colbertje zijn. Voor vrouwen ligt dat soms moeilijker. Bedenk dus wat u aantrekt voordat u naar een bijeenkomst gaat. Draagt u een rok met een truitje of pull-over, dan zitten daar meestal geen zakken in. Een broekpak heeft die wel. Anders moet u de visitekaartjes op een vaste plek in uw handtas stoppen. U stopt vervolgens de ontvangen kaartjes in uw rechter zak. Op deze manier houdt u overzicht.Reserve voorraad
Wat heeft u vrijwel altijd bij u? Natuurlijk, uw portemonnee. Stop dus altijd een reservevoorraadje in uw portemonnee. Dan hebt u zelfs in uw vrije tijd de beschikking over enkele visitekaartjes.Uitwisselen van kaartjes
Het visitekaartje is vaak ook een leuke manier om een gesprek op gang te brengen. Neem eventjes de tijd om het aangeboden kaartje te bestuderen. Veelal bevat het kaartje aanknopingspunten voor een gesprek. Bijvoorbeeld de functie van de ander, haar bedrijf of de plaats waar haar bedrijf is gevestigd.Pen bij de hand
Zorg er voor dat u altijd een pen bij de hand heeft. Dan kunt u achterop de kaartjes die u heeft ontvangen aantekeningen maken. Bijvoorbeeld het onderwerp van uw gesprek, of iets bijzonders dat de ander heeft verteld. Ook kunt u noteren of u het gesprek op een latere datum met elkaar wenst voor te zetten. Voorzie de kaartjes van mensen die niet interessant voor u zijn van een discreet kruisje. Op deze manier weet u naderhand precies wat u er mee moet doen.Na thuiskomst
Noteer de gegevens van de visitekaartjes zo snel mogelijk in uw contactsysteem. Op deze manier kunt u vlot zorgen voor een goede opvolging. En kunt u de ander bijvoorbeeld een bedankbriefje, een kaartje, uw laatste nieuwsbrief of ander promotiemateriaal sturen. Deze opvolging is noodzakelijk omdat veel contacten vluchtig van aard zijn. Ze zijn snel weer vergeten.Met een systematische aanpak breidt u uw persoonlijke netwerk uit en
legt u onder de broze start van de relatie een stevig fundament.
Ik wens u veel succes!
 |
Michel Hoetmer |
||
| Oprichter van SalesQuest.nl, een trainingsbureau gespecialiseerd in acquisitie- en verkooptrainingen. Hij heeft jarenlange ervaring in de persoonlijke verkoop en advisering. | |||
 |
 |
 |
|
Quick-tip:
Plan tijd in voor het plegen van telefoontjes (laat uw collegae de klanten opvangen).