10 Redenen om zaken met ons te doen
Verkopers laten na afloop van hun gesprekken bij klanten soms een spoor aan "rommel" achter:
- visitekaartjes,
- gadgets,
- folders en meer van dat soort spul.
Met een sierlijke armbeweging schuift de klant het zooitje in de prullenbak.
Een andere aanpak
Don Snyder, een verkoper uit de VS, geeft de klant een keurig gedrukt velletje papier met als koptekst:"10 Redenen om zaken met ons te doen"
De redenen op de lijst zijn allemaal overtuigend, humoristisch en uiteraard op het voordeel voor klant gericht. En er is geen woord van gelogen. Een deel van de klanten belt hem na een tijdje spontaan op. Ze lachen samen over de lijst terwijl Don tot zaken komt.
Meer mogelijkheden
De mogelijkheden zijn natuurlijk legio. Het hoeven niet persé tien redenen te zijn. Denk eens aan andere getallen met een bijzondere betekenis:- Zeven (geluksgetal)
- Elf (gekkengetal)
- Dertien (ongeluksgetal)
Ik heb zelf eventjes een voorbeeld (in pdf-formaat) voor u in elkaar geknutseld!
In plaats van een flyer achterlaten, kunt ook een ansichtkaartje sturen. Op de kant van de beelddrager vermeldt u de redenen en op de achterkant schrijft u een persoonlijke tekst.
En als u elkaar nog niet heeft gezien?
U hoeft elkaar niet eens te ontmoeten. Stel bijvoorbeeld de volgende situatie: u heeft zojuist over de telefoon met een prospect gesproken. Helaas is het u niet gelukt een afspraak te maken of iets te verkopen. Dan stuurt u gewoon een kaartje of een vrolijke e-mail. U kunt ook een soort van herinneringskaartje sturen naar mensen die informatie hebben opgevraagd over uw producten of diensten.Voordat u contact opneemt
Een andere mogelijkheid is al iets te versturen voordat u contact opneemt met de prospect. Uw kaartje of brief moet dan wel opvallen. In dat geval kunt u dan gewoon vragen of ze het ontvangen hebben. En als het dan nog niet werkt verstuurt u na afloop van het gesprek een kaartje met nog meer redenen. Met een beetje fantasie weet u vast nog veel meer leuken ideeën te bedenken.Ik wens u veel succes
 |
Michel Hoetmer |
||
| Oprichter van SalesQuest.nl, een trainingsbureau gespecialiseerd in acquisitie- en verkooptrainingen. Hij heeft jarenlange ervaring in de persoonlijke verkoop en advisering. | |||
 |
 |
 |
|
Quick-tip:
Proefrijden met een (inruil)auto doet u uit het zicht van de klant.